Delivery terms and Conditions

Ευχαριστούμε που πραγματοποιείτε τις αγορές σας στο nailiki.gr. Δεσμευόμαστε να σας προσφέρουμε μια άψογη και αξιόπιστη εμπειρία ηλεκτρονικών αγορών. Παρακάτω θα βρείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις παράδοσης, ώστε τα προϊόντα σας να παραλαμβάνονται έγκαιρα και σε άριστη κατάσταση.

Περιοχή Παράδοσης

Το nailiki.gr πραγματοποιεί αποστολές στην Ελλάδα και την Κύπρο. Ενδέχεται να ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί. Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την παράδοση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@nailiki.gr.

Έξοδα Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ανάλογα με τον τόπο παράδοσης και το βάρος της παραγγελίας. Όλα τα σχετικά κόστη εμφανίζονται στο checkout πριν την ολοκλήρωση της αγοράς.
Δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες άνω των 75 €.

Χρόνοι Παράδοσης

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας από την ολοκλήρωση της αγοράς, εξαιρουμένων Σαββατοκύριακων και επίσημων αργιών.

Οι χρόνοι παράδοσης διαμορφώνονται ως εξής:

Αττική (περιοχή Αθήνας): Την επόμενη εργάσιμη ημέρα ή εντός 36 ωρών
Ηπειρωτική Ελλάδα (εκτός Αττικής): Εντός 2 εργάσιμων ημερών ή 48 ωρών
Νησιά / Λοιπές περιοχές: 2–4 εργάσιμες ημέρες

Τρόποι Παράδοσης

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστες εταιρείες ταχυμεταφορών για την έγκαιρη και ασφαλή παράδοση των παραγγελιών σας. Με την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε αριθμό αποστολής (tracking number) για την παρακολούθηση της πορείας της.

Καθυστερήσεις Παράδοσης

Σε περίπτωση απρόβλεπτων καθυστερήσεων λόγω καιρικών συνθηκών, κυκλοφοριακών προβλημάτων ή άλλων έκτακτων περιστάσεων, το nailiki.gr δεν φέρει ευθύνη, ωστόσο θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διευκόλυνση της έγκαιρης παράδοσης της παραγγελίας σας.

Λανθασμένη Διεύθυνση Αποστολής

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την ορθή και πλήρη καταχώριση των στοιχείων αποστολής. Το nailiki.gr δεν φέρει ευθύνη για απώλεια ή καθυστέρηση παραγγελίας που οφείλεται σε εσφαλμένα στοιχεία διεύθυνσης.

Διεθνείς Αποστολές

Ο παραλήπτης θεωρείται ο εισαγωγέας των προϊόντων και οφείλει να συμμορφώνεται με τη νομοθεσία και τους κανονισμούς της χώρας προορισμού. Τυχόν επιπλέον χρεώσεις εκτελωνισμού ή δασμών βαρύνουν αποκλειστικά τον παραλήπτη.

Ανεπιτυχής Παράδοση

Σε περίπτωση αποτυχημένης παράδοσης λόγω απουσίας του παραλήπτη, η ευθύνη για τον επαναπρογραμματισμό της παράδοσης ή την παραλαβή του δέματος από το σημείο της εταιρείας courier ανήκει στον πελάτη.

Κατεστραμμένα ή Απωλεσθέντα Προϊόντα

Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση ελαττωματικού ή κατεστραμμένου προϊόντος ή λανθασμένης παραλαβής, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Θα αξιολογήσουμε το ζήτημα και θα φροντίσουμε για την επίλυσή του.

Εξυπηρέτηση Πελατών

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή θέμα που αφορά την παράδοση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο info@nailiki.gr.

Τροποποίηση Όρων Παράδοσης

Το nailiki.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις παράδοσης οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Συνιστάται ο τακτικός έλεγχος της παρούσας σελίδας για τυχόν αλλαγές.

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας στο nailiki.gr, αποδέχεστε πλήρως τους παραπάνω όρους και προϋποθέσεις. Στόχος μας είναι η απόλυτη ικανοποίησή σας σε κάθε αγορά και παραμένουμε πάντα στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή ανάγκη.